ユーザー名とパスワードでログインできません。どうしたらいいですか?

ログインに失敗した原因はいくつか考えられます。

ユーザー名が間違っていないと確信している場合は、[パスワードを忘れた]をクリックして、流れ通りにパスワードを再設定します。

上記の作業を行ってもログインできない場合は、お客様のアカウントがロックまたは閉鎖されてると想定されます。

メールをもう一度確認して、カスタマーサポートにご連絡ください。

注意:ログインの入力際には、大小文字、半角英数字になってることをご確認ください。

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